{"id":1455,"date":"2023-04-10T00:26:06","date_gmt":"2023-04-10T00:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mtenergia.es\/?page_id=1455"},"modified":"2024-03-03T22:20:46","modified_gmt":"2024-03-03T22:20:46","slug":"1455-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mtenergia.es\/index.php\/1455-2\/","title":{"rendered":"CALIDAD MEDIOAMBIENTE Y PRL"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de Calidad, Medio Ambiente y PRL<\/strong><\/h1>\n

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POL\u00cdTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PRL DE MTENERGIA.<\/strong><\/h2>\n

EFECTIVIDAD: 23\/5\/2023\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n

El compromiso de MT ENERGIA, es suministrar productos y servicios que satisfagan en cada momento las necesidades y expectativas de nuestros clientes de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (TIC), y de otras partes interesadas, de los cuales esperamos su reconocimiento como referencia en Calidad Y Medioambiente, respetando los compromisos legales y reglamentarios y mejorando de forma continua la eficacia del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n de la Calidad y Medioambiente.<\/p>\n

Las siguientes directrices ser\u00e1n el marco de referencia para desarrollar nuestro sistema de Calidad:<\/p>\n

    \n
  • En MT ENERGIA, la satisfacci\u00f3n del cliente ser\u00e1 nuestro foco de atenci\u00f3n prioritaria, estudiaremos y comprenderemos sus requisitos y necesidades actuales o futuras, ayud\u00e1ndoles a implantar soluciones satisfactorias.<\/li>\n
  • Se establecer\u00e1 una comunicaci\u00f3n clara y abierta con los clientes y otras partes interesadas, con ayuda de las tecnolog\u00edas inform\u00e1ticas online o telem\u00e1ticas para conocer su valoraci\u00f3n sobre la Calidad de los productos y servicios objeto de nuestros servicios, estableci\u00e9ndose objetivos y metas para poder alcanzarla.<\/li>\n
  • Se proporcionar\u00e1 a los empleados la formaci\u00f3n y los recursos necesarios para lograr su eficacia en la prestaci\u00f3n de nuestros servicios y productos, y se delegar\u00e1 en ellos para que puedan desempe\u00f1ar su actividad con autoridad y responsabilidad.<\/li>\n
  • La involucraci\u00f3n de todos en la consecuci\u00f3n de los objetivos de la Organizaci\u00f3n ser\u00e1 clave para conseguir el cumplimiento de los requisitos y la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y partes interesadas.<\/li>\n
  • La calidad es responsabilidad de todos, en todas las \u00e1reas y a todos los niveles, se potencia el uso de acciones preventivas y de mejora, adem\u00e1s de controlar y, en su caso, corregir las no conformidades detectadas.<\/li>\n
  • MT ENERGIA, aplicar\u00e1 indicadores que midan la eficacia de los procesos principales y se establecer\u00e1n valores de referencia en su planificaci\u00f3n.<\/li>\n
  • La mejora continua de la Organizaci\u00f3n ser\u00e1 un objetivo permanente y todas las \u00e1reas implantar\u00e1n procesos de mejora que posibiliten nuestro avance y liderazgo.<\/li>\n
  • MT ENERGIA, mantendr\u00e1 un sistema de gesti\u00f3n de la calidad documentado e implantado de acuerdo con las directrices de la Direcci\u00f3n y las normas vigentes.<\/li>\n
  • MT ENERGIA, asegurar\u00e1 que los productos y servicios suministrados por nuestros proveedores satisfacen los requisitos, estableci\u00e9ndose relaciones que faciliten el logro de objetivos mutuos a trav\u00e9s de su evaluaci\u00f3n continua.<\/li>\n<\/ul>\n

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